Политика возврата средств

Обмен на другой товар невозможен, а только возврат. Во исполнение закона о защите прав потребителей № 19/2022 на основании ст. 79 и ст. 86 настоящего Закона, мы не можем принять возврат или обмен продукции, которая была вскрыта или использована по соображениям здоровья или гигиены.

Исключения: - если был доставлен товар, который ранее не был заказан - если срок годности доставленного товара истек - если доставленный товар имеет дефект или видимые повреждения, которые не возникли во время транспортировки. После получения товара посылку можно вернуть в течение 14 дней. Для оформления возврата необходимо следовать инструкции, полученной в email или SMS-уведомлении от почтового оператора.

Деньги за возвращенный товар будут выплачены на кредитную карту, с помощью которой был приобретен товар. Если оплата была произведена наложенным платежом, в письме на почтовый адрес yrbaltict1@gmail.com необходимо указать данные счета, на который будет произведен возврат средств.